Het hospice Nijkerk heeft een regionale functie en is in principe bedoeld voor de inwoners van de gemeenten: Bunschoten, Nijkerk, Putten en Zeewolde. Echter, ook mensen van buiten deze plaatsen zijn welkom. De doelgroep gasten bestaat uit mensen vanaf 18 jaar bij wie door de arts of specialist is vastgesteld dat er sprake is van een palliatieve terminale fase met een levensverwachting van korter dan drie maanden.

Soms is de zorg in de thuissituatie niet (meer) te organiseren, of er is sprake van complexe verpleegkundige zorg. Dan kan opname in het hospice een goed alternatief zijn, mede omdat het huiselijke aspect gewaarborgd blijft.

Elk ongeneeslijk ziek mens die palliatieve terminale zorg nodig heeft is van harte welkom in ons hospice, ongeacht zijn of haar levensovertuiging of geaardheid. Ook financiële draagkracht speelt geen rol.

In het hospice zijn  ook  vrijwilligers aanwezig. Zij bieden samen met de verpleegkundigen ondersteuning en begeleiding aan de gast en diens naasten. De coördinatoren zorgen voor de begeleiding van de vrijwilligers. Zij zijn tevens het aanspreekpunt voor de gast of zijn naasten.

De medische zorg wordt verricht door de eigen huisarts indien de gast uit Nijkerk komt. Wanneer er gasten van buiten Nijkerk opgenomen worden verlenen een aantal Nijkerkse huisartsen bij toerbeurt de medische zorg, waaronder pijn- en symptoombestrijding. De verpleegkundige zorg wordt, volgens indicatie, geleverd door een vast team van verpleegkundigen van Amaris Arkemheen. Om een gevoel van veiligheid te creëren en de continuïteit van zorg te waarborgen zijn de verpleegkundigen 24 uur aanwezig in het hospice.

Na het overlijden blijft de familie ook welkom. Ze kan rekenen op nazorg.